Max Kluß05.05.26 04:48:56Restaurant mit deutlichen Abstrichen, was von der ruhigen Lage und dem angenehmen Innenhof lebt.
Wir waren an einem sehr schön warmen Tag da, sodass man sich auf dem Innenhof schön in angehender Atmosphäre aufhalten konnte.
Leider waren sowohl Service als auch Essen eher Mittelmaß. Wir wurden platziert und recht zeitnah wurde auch die Bestellung aufgenommen. Es gab eine Umbestellung (Ofenkartoffel statt Knödel als Beilage, nichts aufregendes meiner Meinung nach), die mit einem Recht patzigen „da muss ich mal fragen ob das Aufpreis kostet!“ quittiert wurde.
Als Vorspeise hatten wir 2 Suppen bestellt, auf einmal stand jemand mit 3 Suppen (wir waren nur zwei Personen am Tisch) vor uns und war der Meinung wir hätten zweimal die selbe bestellt. Ergibt für mich rein logisch keinen Sinn. Geschmacklich waren die Suppen dann aber gut.
Das Hauptgericht ging aber leider ziemlich daneben. Meine Begleitung hatte Spargel auf Kartoffelpüree. Der Spargel war leider extrem schlecht geschält und auch die Enden waren nicht entfernt. Ich bekam meine Schweinebraten dann etwa 10 Minuten später, da war der Spargel bereits gegessen. Außerdem waren sowohl Braten als auch das Sauerkraut dazu schon sehr kalt. Geschmacklich/Handwerklich war der Braten sehr gut zubereitet und schmeckte ebenso wie die Ofenkartoffel gut.
Darüber hinaus kamen wir uns ziemlich vergessen vor. Es wurde trotz leerer Gläser nicht nach weiteren Getränken gefragt, die Suppenteller standen noch im Weg als die Hauptspeise kam und zum bezahlen ließ sich auch keiner blicken, sodass wir die Bedienung regelrecht suchen mussten, als wir uns dann auf den Weg machen wollten.
Gokhan Sahin30.05.26 15:17:11Wie immer gemütlich, cool und eine top Playlist! Das Personal ist super freundlich und steckt einen direkt mit ihrer positiven Energie an. Absolut empfehlenswert.
Henning Mansch12.01.26 20:22:59Sehr empfehlenswert, Hirschgulasch mit Klößen und Rotkohl war gut abgeschmeckt, hätte vielleicht eine Prise Salz mehr vertragen können, Klöße waren offensichtlich selbstgemacht und mit sehr vielen Butterbröseln versehen. Der Rotkohl hatte gut Biß und eine angenehme Zimtnote. Der Rosenkohl-Kartoffelauflauf war sehr heiß, saftig und gut gewürzt, ordentlich Muskatnuß. Nichts zu beanstanden.
finis panem30.06.26 00:34:15Das Essen war ausgezeichnet, das Ambiente stilvoll und angenehm, und auch der Service überzeugte durch Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität. Bis zum Zeitpunkt der Bezahlung hatten wir einen durchweg positiven Eindruck und hätten das Restaurant uneingeschränkt weiterempfohlen.
Leider kam es bei der Abrechnung zu einer erheblichen Unstimmigkeit. Wir hatten gemeinsam insgesamt 12 Bier à 0,4 l konsumiert, auf der Rechnung wurden jedoch 16 Bier berechnet. Fehler können selbstverständlich vorkommen und sind für sich genommen kein Grund für Kritik.
Bedauerlich war vielmehr der Umgang mit unserem berechtigten Hinweis. Sowohl die Reaktion des Personals als auch die des Inhabers empfanden wir als wenig professionell und nicht kundenorientiert. Anstatt die Angelegenheit sachlich zu prüfen und nachvollziehbar aufzuklären, entstand bei uns der Eindruck, dass unsere Einwände nicht ernst genommen wurden.
Dadurch wurde ein ansonsten sehr gelungener Abend leider nachhaltig überschattet. Der Umgang mit der Situation war so unerquicklich, dass sich unweigerlich die Frage stellte, ob derartige Abweichungen bei der Abrechnung tatsächlich nur auf einem Versehen beruhen. Eine solche Behauptung möchten wir ausdrücklich nicht aufstellen; der Verlauf der Diskussion ließ diesen Gedanken jedoch aufkommen.
Umso bedauerlicher ist dies, da Küche, Ambiente und Service während des Abends auf einem hohen Niveau waren. Letztlich bleibt neben den positiven Eindrücken leider auch die Erinnerung an eine fragwürdige Abrechnung und einen wenig überzeugenden Umgang mit der anschließenden Reklamation.
Lorenz Lorenzen04.11.25 19:35:05War heute spontan ohne Reservierung zum Abendessen dort. Bekam gleich einen Tisch. Die geschmorten Bäckchen waren mega!
Allerdings gefiel mir die spontane Livemusik nicht so gut.
Die Kommentarfunktion wurde geschlossen.